隱私政策聲明

您的隱私和安全對我們至關重要。本隱私政策聲明適用於您對 TAB 人工智能聊天機器人（「聊天機器人」）的使用，解釋了我們通過聊天機器人收集的資訊類型，以及我們如何使用、傳輸和存儲這些資訊。本政策還將說明我們在何種情況下可能披露您的資訊以及您對資訊使用的選擇。在使用聊天機器人前，請仔細閱讀本隱私政策聲明。

資訊的收集與使用

「可識別個人資訊」（Personally Identifiable Information，簡稱 PII）是指任何可以直接或間接識別您身份的數據，包括但不限於您的姓名、位置信息、聯繫方式以及獨特標識符。聊天機器人不會主動收集 PII，除非您在互動過程中自願提供。這可能包括但不限於您在對話中分享的姓名、電子郵件地址或位置信息。

我們可能將您在與聊天機器人互動過程中提供的資訊用於以下用途：

• 服務運營與維護：保留通信記錄，以確保聊天機器人能夠有效運行，符合法律要求，維護用戶安全，並執行相關政策。
• 服務改進與用戶體驗優化：分析數據以評估性能，識別功能開發機會，並提升用戶體驗。
• 人工智能訓練與開發：使用匿名化數據對聊天機器人的算法進行訓練和優化，確保其準確性、響應性和有效性。
• 研究與倫理合規：將匿名化數據用於研究目的，並遵守倫理標準及相關機構的指導方針。

向第三方披露資訊

在特定情況下，我們可能會向第三方披露從您處收集的資訊，包括但不限於以下情形：

• 法律合規與權益保護：遵守適用法律、傳票、法院命令或其他法律程序；與執法機構或監管機構合作；或保護 TAB、其附屬機構、員工、代理人及公眾的權益、財產或安全。
• 服務提供與運營：向需要訪問您的資訊以運營聊天機器人、向您提供服務或支持我們業務運營的員工、代理人、服務提供商、企業附屬機構或商業合作夥伴披露資訊。
• 授權代表：向您授權的代表、顧問或其他您指定與我們互動的人員披露資訊。
• 緊急情況：在緊急情況下或為了保護個人的重要利益時，可能向主管部門、直系親屬或監護人披露資訊。
• 執法與爭議解決：執行我們的使用條款，回應第三方權利侵害的主張，處理欺詐、安全或技術問題，或解決相關爭議。

未經您的同意，我們不會將您的個人數據提供給第三方用於直接行銷或其他無關用途。

第三方平台

在使用聊天機器人時，您可能通過第三方平台或渠道（如網頁介面）進行互動，這些平台可能根據其隱私政策收集並與我們共享某些資訊。我們建議您查看這些隱私政策以了解其數據處理行為。

我們的網站可能包含指向外部網站的連結。一旦您離開我們的網站，我們無法控制或負責您在這些第三方網站上提供的資訊的保護和隱私。TAB 不贊助、支持或與這些外部網站或其服務有任何關聯。

如果為提供聊天機器人服務而需要與第三方平台或組織共享您的數據，我們將遵守適用的數據保護法規，但對超出我們協議範圍的第三方數據處理行為概不負責。

個人數據的訪問、修改與刪除

根據適用的數據保護法律，包括香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章），您有權訪問、修改或要求刪除 TAB 持有的您的個人數據。請求必須通過您與聊天機器人互動時使用的同一渠道和帳戶提交，以驗證您的身份。

如需了解有關數據保護實踐的更多資訊，您可以通過 iris@tabhealth.ai 聯繫 TAB。

本隱私政策已翻譯為中文。如英文版本與中文版本之間存在任何不一致或歧義，以英文版本為準。